{"id":10,"date":"2024-11-13T09:32:16","date_gmt":"2024-11-13T08:32:16","guid":{"rendered":"https:\/\/stage.poppers-paradise.com\/?page_id=10"},"modified":"2025-09-11T14:02:30","modified_gmt":"2025-09-11T12:02:30","slug":"expedition-et-droit-de-retractation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/stage.poppers-paradise.com\/fr\/verzenden-en-herroepingsrecht\/","title":{"rendered":"Exp\u00e9dition et droit de r\u00e9tractation"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\"><\/h2>\n\n\n\n<p>Chez PoppersParadise, vous avez le droit de retourner un article dans un d\u00e9lai de 14 jours sans donner de raisons (droit de r\u00e9tractation). Pendant cette p\u00e9riode, vous pouvez voir et \u00e9valuer l'article comme vous le feriez dans un magasin, sauf indication contraire.\u00a0<br><br><strong>Remarque : si l'emballage ou les bouteilles n'ont pas \u00e9t\u00e9 scell\u00e9s ou ouverts, et\/ou si l'\u00e9tiquette de s\u00e9curit\u00e9 n'est plus intacte, les produits ne peuvent pas \u00eatre renvoy\u00e9s pour des raisons d'hygi\u00e8ne ou de s\u00e9curit\u00e9.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Remarque !<\/strong> <strong>Pr\u00e9servatifs, lubrifiants, cr\u00e8mes et tous les autres articles de la cat\u00e9gorie\u00a0<a href=\"https:\/\/stage.poppers-paradise.com\/fr\/categorie-de-produits\/pharmacie\/\">Chimiste\u00a0<\/a>ne peuvent JAMAIS \u00eatre renvoy\u00e9s pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pour annuler ou renvoyer (r\u00e9voquer), vous pouvez \u00e9galement utiliser la fonction\u00a0<strong><strong>formulaire de retour \/ formulaire de retrait<\/strong><\/strong>. Vous avez le droit d'annuler votre achat dans un d\u00e9lai de 14 jours. Pour toutes les conditions, veuillez lire ci-dessous. Apr\u00e8s avoir annul\u00e9 votre commande, vous devez renvoyer les articles dans les 14 jours suivant la notification de l'annulation. En notifiant votre retour \u00e0 l'avance, votre retour pourra \u00eatre trait\u00e9 rapidement.<\/p>\n\n\n\n<p>Les bouteilles et autres articles peuvent \u00eatre retourn\u00e9s \u00e0 PoppersParadise. Lorsque vous retournez votre commande, veillez \u00e0 ce que les conditions suivantes soient remplies&nbsp;<strong>exigences<\/strong>&nbsp;satisfait :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les bouteilles ne sont pas encore ouvertes<\/li>\n\n\n\n<li>Produit(s) encore dans la couche de scellage<\/li>\n\n\n\n<li>Le produit est, dans la mesure du possible, dans son \u00e9tat et son emballage d'origine.<\/li>\n\n\n\n<li>Le produit est complet<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Si une commande nous est retourn\u00e9e pour l'une des raisons suivantes :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La commande n'a pas \u00e9t\u00e9 retir\u00e9e par vous dans un point de collecte.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous avez saisi une adresse incorrecte.<\/li>\n\n\n\n<li>En revanche, une erreur dont vous \u00eates responsable.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nous vous rembourserons alors le montant total moins les frais d'exp\u00e9dition que vous avez pay\u00e9s d\u00e8s que le colis sera \u00e0 nouveau en notre possession. Nous sommes malheureusement oblig\u00e9s de proc\u00e9der ainsi car nous devons payer les frais d'exp\u00e9dition en cas de retour d'une commande.<br><br>Vous pouvez le faire en remplissant le formulaire&nbsp;<strong>formulaire de retour \/ formulaire de retrait<\/strong> indiquer que vous souhaitez exercer le droit de r\u00e9tractation. Toutefois, vous n'\u00eates pas oblig\u00e9 d'utiliser le&nbsp;<strong><strong>formulaire de retour \/ formulaire de retrait<\/strong><\/strong> \u00e0 utiliser, car le droit de r\u00e9tractation s'applique \u00e9galement sans le formulaire.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Montant du remboursement<\/strong><br>L'exercice du droit de r\u00e9tractation n'annule pas votre obligation de paiement, le cas \u00e9ch\u00e9ant. Toutefois, vous devrez payer dans le d\u00e9lai imparti. Si nos dossiers font appara\u00eetre un solde cr\u00e9diteur d\u00fb au traitement du retour et que vous avez pay\u00e9 la commande \u00e0 l'avance avec Ideal, nous vous le remboursons imm\u00e9diatement. Si vous retournez la totalit\u00e9 de la commande, les frais d'exp\u00e9dition seront perdus. Nous vous rembourserons en utilisant le m\u00eame mode de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour nous r\u00e9gler.<\/p>\n\n\n\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, nous remboursons le prix d'achat au plus tard 30 jours apr\u00e8s la r\u00e9siliation. La r\u00e9siliation intervient \u00e0 partir du moment o\u00f9 vous nous avez inform\u00e9s du retrait de l'achat.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Retour<\/strong><br>Les frais de retour sont \u00e0 votre charge (frais d'exp\u00e9dition estim\u00e9s : frais d'exp\u00e9dition que vous avez pay\u00e9s). Les frais d'exp\u00e9dition initiaux seront d\u00e9duits de la facture apr\u00e8s r\u00e9ception du retour si vous retournez la totalit\u00e9 de la commande.<br>Si vous souhaitez retourner un article, veuillez utiliser notre formulaire de retour.&nbsp;<strong>formulaire de retour \/ formulaire de retrait<\/strong>&nbsp;afin que nous puissions traiter votre retour rapidement.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Droit de r\u00e9tractation<br><\/strong>Si vous exercez votre droit de r\u00e9tractation, le produit sera renvoy\u00e9 \u00e0 l'entrepreneur avec tous les accessoires livr\u00e9s et - si cela est raisonnablement possible - dans son \u00e9tat et son emballage d'origine. Si le produit est endommag\u00e9 ou si l'emballage est plus endommag\u00e9 que n\u00e9cessaire pour vendre le produit, nous pouvons vous faire b\u00e9n\u00e9ficier de cette d\u00e9pr\u00e9ciation du produit. Veuillez donc traiter le produit avec soin et vous assurer qu'il est correctement emball\u00e9 lorsque vous le renvoyez.<br><strong><br>Annulation de la commande<\/strong><br>Toute commande peut \u00eatre annul\u00e9e sans indication de motif. A condition que la commande n'ait pas encore \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e. D\u00e8s que votre commande a \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e, vous recevez une confirmation d'exp\u00e9dition de la part d'Erotic-discount. Voulez-vous annuler votre commande apr\u00e8s avoir re\u00e7u une confirmation de commande ? R\u00e9pondez \u00e0 votre confirmation de commande ou contactez-nous par t\u00e9l\u00e9phone ou remplissez le formulaire de demande d'annulation.&nbsp;<strong>formulaire de retour \/ formulaire de retrait<\/strong>&nbsp;en. L'annulation de la commande sera confirm\u00e9e par e-mail. Une fois que nous aurons confirm\u00e9 votre demande d'annulation, PoppersParadise vous remboursera le montant pay\u00e9 au plus tard 14 jours apr\u00e8s l'annulation (r\u00e9vocation).<\/p>\n\n\n\n<p>Pour annuler (r\u00e9voquer), vous pouvez \u00e9galement utiliser le bouton&nbsp;<strong>formulaire de retour \/ formulaire de retrait<\/strong>. Vous avez 14 jours pour le faire.<\/p>\n\n\n\n<p>Le <strong><strong><strong><a href=\"https:\/\/stage.poppers-paradise.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Information-on-returns.pdf\" target=\"_blank\" data-type=\"attachment\" data-id=\"12439\" rel=\"noreferrer noopener\">formulaire de retour \/ formulaire de retrait<\/a><\/strong><\/strong><\/strong> vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger ici<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Les prix sont indiqu\u00e9s en euros, TVA comprise. Les prix indiqu\u00e9s sont sous r\u00e9serve de fautes de frappe, de corrections et de modifications de prix.&nbsp;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Je hebt bij PoppersParadise het recht om binnen 14 dagen, zonder opgave van redenen, een artikel retour te sturen (herroepingsrecht). 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